Quais são consideradas infrações éticas por parte do corretor de imóveis

E aí, meu corretor! Se tem uma coisa que faz a diferença no mercado imobiliário, é a confiança. Pensa comigo: quem nunca ouviu falar de um corretor de imóveis que enrola, esconde informações ou promete coisas que não pode cumprir?

Ninguém quer se meter em uma transação que pode virar dor de cabeça, mas infelizmente, esses casos acontecem.

E é por isso que temos o Código de Ética do corretor de imóveis. Ele funciona como um manual de boas práticas para proteger a profissão e os cliente.

Vamos entender melhor quais são as infrações mais comuns e o que fazer se você ver um corretor que não joga limpo.

O que é o Código de Ética do corretor de imóveis?

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No mundo dos imóveis, confiança e transparência são o que fazem a roda girar!

Pense no Código de Ética do corretor de imóveis como o guia do bom corretor. É uma coleção de regras que orienta os profissionais do setor para fazerem sempre a coisa certa.

Ele estabelece direitos e deveres para evitar confusões e garantir que os corretores ajam com justiça e transparência. Bora entender mais sobre como isso funciona?

Qual a importância do Código de Ética do corretor de imóveis?

Pense no Código de Ética como o "livro de etiqueta" dos corretores de imóveis. Ele serve para:

• Regula a profissão: Define como os corretores devem se comportar, garantindo que todos sigam as mesmas regras do jogo. Isso evita abusos e conflitos de interesse, mantendo tudo nos conformes.
• Proteger os clientes: Garante que os corretores sejam transparentes, oferecendo todas as informações sobre os imóveis. Assim, nenhum cliente fica no prejuízo com problemas ocultos.

Direitos e deveres do corretor de imóveis

Ser corretor de imóveis é mais do que vender e alugar casas. É uma responsabilidade que vem com direitos e deveres, definidos pelos artigos 3 a 6 da Resolução-COFECI n° 326/92. Ações que ignorem esses princípios são consideradas infrações éticas por parte do corretor de imóveis. Vamos dar uma olhada no que está no manual:

• Artigo 3 - Em relação ao exercício da profissão e aos colegas:
  • Considere a profissão como alto título de honra, sempre mantendo a dignidade do trabalho.
  • Esteja sempre em contato com o CRECI da sua região.
  • Ajude na fiscalização, denunciando infrações aos órgãos competentes.
  • Seja cuidadoso, discreto, leal e honesto, seguindo todas as leis.
  • Cuide da sua reputação tanto no trabalho quanto fora dele.
  • Respeite e seja solidário com seus colegas, promovendo um clima de harmonia na profissão.
• Artigo 4 - Em relação aos clientes:
  • Conheça cada detalhe do negócio antes de oferecê-lo.
  • Seja transparente e honesto ao apresentar um negócio, sem esconder nenhum problema ou risco.
  • Dê orientação técnica, mas deixe a decisão final nas mãos do cliente.
  • Formalize seus serviços por escrito e de forma antecipada.
• Artigo 6: Em relação ao que é proibido ao corretor:
  • Não monte sociedade profissional fora das regras legais.
  • Não cobre "overprice" na intermediação.
  • Não aceite comissões fora da tabela aprovada ou benefícios que não correspondam a serviços lícitos.
  • Não tente tirar clientes de outros corretores de forma desonesta.
  • Não abandone um negócio confiado a você sem um bom motivo e sem avisar o cliente.

O Código de Ética do corretor e imóveis não é só um monte de regras que determinam quais ações são consideradas infrações éticas por parte do corretor de imóveis.

Ele é a bússola moral que evita circunstâncias que possam comprometer as transações imobiliárias. Seguir esses princípios protege seus clientes e fortalece a confiança na sua profissão.

Quais as ações mais comuns são consideradas infrações éticas por parte do corretor de imóveis?

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Mesmo com um manual de ética claro, alguns corretores acabam pisando na bola.

Vamos dar uma olhada nos atos profissionais danosos mais comuns que são consideradas infrações éticas por parte do corretor de imóveis:

1. Omissão de informações relevantes

Se você está vendendo um apartamento que tem uma infiltração no banheiro, por menor que seja, não esconda esse detalhe. Ofereça todas as informações que possam comprometer o negócio. Se preciso ajude negociar desconto ou indicação de empresas para fazer o reparo.

1. Propaganda enganosa

Você anuncia uma casa dizendo que ela está “a cinco minutos da praia”, quando na verdade, são 20 minutos de carro. Seja honesto e preciso em suas descrições.

1. Conflito de interesses

Você está intermediando a venda de um imóvel e decide favorecer um comprador específico porque ele prometeu uma comissão extra. Isso cria um ambiente de desconfiança e pode prejudicar os interesses de outros clientes. Trate todos os clientes da mesma forma. Siga as normas do Código de Ética e coloque os interesses dos clientes em primeiro lugar.

1. Cobrança de "Overprice”

Cobrar valores além dos acordados ou fora das tabelas oficiais é um desrespeito ao cliente e uma prática abusiva. Sempre seja transparente sobre todas as taxas e custos envolvidos na transação.

1. Recebimento de comissões indevidas

Aceitar comissões que não correspondem a serviços prestados ou que estão em desacordo com a tabela aprovada é antiético e ilegal.

1. Desvio de clientes

Tentar atrair um cliente que já está trabalhando com outro corretor prejudica a profissão. Mesmo se você conseguir melhores condições para aquele negócio. Concentre-se em fornecer um excelente serviço aos seus próprios clientes.

1. Abandono de negócios

Deixar um negócio pendente sem motivo justo e sem comunicar o cliente compromete a confiança e pode causar prejuízos significativos.

Essas ações comprometem a integridade e ainda violam o código de ética do corretor de imóveis. Manter-se longe dessas práticas é essencial para preservar a confiança dos clientes e o respeito entre os colegas de profissão.

Penalidades para as ações que são consideradas infrações éticas por parte do corretor de imóveis

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O mercado imobiliário é baseado em confiança, e para mantê-la, é preciso seguir as regras. Algumas escorregadas são consideradas infrações éticas por parte do corretor de imóveis.

E quando o Código de Ética do corretor de imóveis é violado, ele pode enfrentar algumas consequências bem sérias. Vamos ver o que pode acontecer:

• Ações disciplinares: se aplicam aos corretores em casos de desvios nas práticas das atividades.
• Advertência verbal ou escrita: quando acontece uma violação regulatória ou ética. A intenção é de alertar sobre as inadequações e informar sobre as correções de conduta.
• Multa: caso as condutas apresentadas violem de forma séria o código de ética do corretor de imóveis. Os valores dependem da gravidade da infração e da legislação local.
• Suspensão: ações que são consideradas infrações éticas por parte do corretor de imóveis pode gerar uma suspensão do registro. Isso vai tirar o corretor de campo por um tempo.
• Cassação do registro: em casos extremamente graves o corretor pode perder o direito de atuar, que é o pior cenário.

Além das penalidades do CRECI, o artigo 5ºdo código de ética do corretor de imóveis diz que o corretor de imóveis responde civil e penalmente pelos atos profissionais danosos ao cliente.

Seguir o código de ética profissional não é só uma obrigação. É uma questão de respeito com os colegas e com os clientes. E quando alguém pisa na bola, as consequências vêm para garantir que o mercado continue justo e confiável para todo mundo.

Como é feita a fiscalização e aplicação do Código de Ética do corretor de imóveis?

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A aplicação do Código de Ética do corretor de imóveis é essencial para manter a integridade da profissão. Além disso, a fiscalização evita práticas que são consideradas infrações éticas por parte do corretor de imóveis.

Vamos dar uma olhada em como essa fiscalização funciona na prática, com a ajuda dos artigos finais do código.

• Artigo 7º: O CRECI é é o árbitro do jogo. Se um corretor fizer alguma besteira, ele entra em ação para investigar a situação. O conselho coleta prova, escuta depoimentos e faz todo o necessário para descobrir o que rolou de verdade.
• Artigo 8º: Este artigo classifica as infrações éticas em graves e leves. Por exemplo, desrespeitar os artigos 3º, 4º e 6º são considerados graves, enquanto outras infrações são classificadas como leves. Infrações graves podem levar à suspensão ou cassação do registro. Infrações leves podem resultar em advertências ou multas.

Todos os profissionais devem estar cientes e cumprir o Código de Ética do corretor de imóveis. Os CRECIs das regiões se encarregam de garantir que o código seja amplamente divulgado e acessível a todos os profissionais.

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